Envio e Entrega

Política de Envio – J.B. Materiais para Construção

Esta Política de Envio é aplicável para pedidos feitos em nosso site J.B. Materiais para Construção e é válida para todos os pedidos.
Esta política tem como objetivo garantir que você esteja totalmente ciente de nossos procedimentos e prazos de envio.
Ao fazer um pedido em nossa loja, você concorda com os termos aqui descritos.

Quanto custa o frete?

Oferecemos Frete Grátis em todos os pedidos para todo o Brasil.
Observação: os prazos estimados de entrega não incluem o tempo de manuseio/produção.

Prazos de Envio

O prazo total de entrega é composto pelo tempo de manuseio e pelo tempo de trânsito.

Tempo Total de Entrega = Tempo de Manuseio + Tempo de Trânsito

  • Tempo de Manuseio: 1 a 2 dias úteis (de segunda a sexta-feira).

  • Tempo de Trânsito (Entrega): 3 a 7 dias úteis (de segunda a sexta-feira).

  • Custo de Envio: Grátis para todo o Brasil.

O horário limite para processamento de pedidos no mesmo dia será às 00:00 (GMT-03:00) — Horário Padrão de Brasília.
Pedidos feitos após esse horário serão processados no próximo dia útil.

Mudança de Endereço

Não é possível alterar o endereço de entrega depois que o pedido estiver em trânsito.
Se você precisar alterar o local de entrega do seu pedido, entre em contato conosco em até 24 horas após a compra, através do e-mail:
📧 contato@jbmateriaisparaconstrucao.shop

Termos de Entrega

Os pedidos geralmente são enviados via Correios ou transportadoras parceiras, garantindo cobertura em todo o território nacional.

Rastreamento do Pedido

Assim que seu pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento por e-mail.
Com ele, poderá acompanhar o status da entrega até a chegada do produto.
Você também pode rastrear seu pedido diretamente em nosso site, na página de rastreamento.

Cancelamentos

Se desejar cancelar um pedido antes do envio, aceitamos cancelamentos a qualquer momento desde que o pedido ainda não tenha sido despachado.
Se o pedido já tiver sido enviado, consulte nossa Política de Reembolso e Devolução.

Encomendas Danificadas em Trânsito

Caso perceba que o pacote foi danificado durante o transporte, rejeite a entrega da transportadora, se possível, e entre em contato imediatamente com nosso atendimento.
Se o pacote tiver sido entregue na sua ausência, entre em contato conosco para que possamos orientá-lo sobre os próximos passos.

Contato

Se tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, não hesite em nos contatar:
📧 E-mail: contato@jbmateriaisparaconstrucao.shop
📞 Telefone: (16) 3975-6400
🕓 Horário de Atendimento:
Segunda a Sexta: das 8:00h às 19:00h
Sábados e Domingos: das 9:00h às 13:00h

J.B. Materiais para Construção
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